Biznes hamkorlari/ta’minotchilarining shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash bo‘yicha ma’lumotlar
Ushbu hujjatda Smart Energy Holding a.s. (Kompaniya ID: 10676406, yuridik manzili: U Trezorky 921/2, Jinonice, 158 00, Praga 5) yoki Smart Energy Holding a.s. bilan birgalikda 90/2012-sonli Savdo shirkatlari to‘g‘risidagi qonunning 71–91-moddalari ma’nosida bir guruhni tashkil etuvchi bog‘liq yoki boshqaruv ostidagi boshqa yuridik shaxslar tomonidan sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlash bilan bog‘liq huquqlaringiz haqida ma’lumot beriladi.
Biz ushbu ma’lumotlarni imkon qadar tushunarli tarzda tayyorlashga harakat qildik. Shuning uchun uni diqqat bilan o‘qib chiqishingizni tavsiya qilamiz. Agar sizga biror atama yoki qoidaning ma’nosi tushunarsiz bo‘lsa, biz uni sizga tushuntirishdan mamnun bo‘lamiz.
Sizning shaxsiy maʼlumotlaringiz kim tomonidan boshqariladi?
Shaxsiy maʼlumotlaringizni boshqaruvchi — yaʼni ularni qanday maqsadlarda va qanday yoʻl bilan qayta ishlashga qaror qiluvchi subyekt — bu Smart Energy Holding a.s. (keyingi o‘rinlarda “SEH” deb yuritiladi) kompaniyasidir. Bu ayniqsa, biznes hamkorlari va ta’minotchilarning shaxsiy ma’lumotlariga taalluqlidir. SEH ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha mas’ul ofitser tayinlamagan.Sizning shaxsiy maʼlumotlaringiz qanday qayta ishlanadi?
Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlashda biz amaldagi qonunchilikka, xususan 2016-yil 27-apreldagi (EU) 2016/679-sonli Umumiy ma’lumotlarni himoya qilish reglamenti ("GDPR") va unga tegishli boshqa huquqiy me’yorlarga amal qilamiz.Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlashdagi maqsad va huquqiy asos nima?
Biz sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni faqat quyidagi maqsadlarda qayta ishlaymiz va saqlaymiz:
biznes faoliyatini yuritish;
shartnoma tuzish bo‘yicha muzokaralar olib borish va shartnomaviy majburiyatlarni bajarish;
tegishli xizmatlarni ko‘rsatish;
davlat va mahalliy boshqaruv organlari oldidagi tadbirkorlik majburiyatlarini bajarish;
hujjat yuritish va statistik maqsadlarda;
marketing va reklama maqsadlarida;
SEHning qonuniy manfaatlarini himoya qilish.
Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlashning huquqiy asosi:
GDPR 6-moddasi 1-bandining (b) kichik bandiga muvofiq, shartnomaviy majburiyatlarni bajarish uchun qayta ishlash zarurati;
GDPR 6-moddasi 1-bandining (c) kichik bandiga muvofiq, SEHning qonuniy majburiyatlarini bajarish uchun qayta ishlash zarurati;
davlat va mahalliy boshqaruv organlari tomonidan o‘tkaziladigan tekshiruvlar maqsadida;
GDPR 6-moddasi 1-bandining (f) kichik bandiga muvofiq SEHning qonuniy manfaatlari – biznes hamkorlar bilan munosabatlarni ta’minlash, mijozlarga xizmat ko‘rsatish va shartnoma doirasidagi xizmat yoki mahsulotga oid SEHning tijorat axborotlarini yuborish.
4. Qaysi shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlaymiz?
Biz quyidagi shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlaymiz: ism(i), familiya, ilmiy unvonlar (agar mavjud bo‘lsa), tug‘ilgan sana, biznes identifikatsiya raqami (ID), soliq raqami (VAT), doimiy yoki vaqtinchalik yashash manzili, ish manzili, pochta yoki boshqa aloqa manzili, elektron pochta manzili, telefon raqami, bank hisob raqami, imzo (qog‘oz yoki raqamli shaklda, shu jumladan imzo metama’lumotlari), yuridik shaxsning vakolatli organi a’zoligiga oid ma’lumotlar, hamda shartnoma tuzish va bajarish yoki xizmat ko‘rsatish bilan bog‘liq yoki ular doirasida yaratilgan har qanday boshqa shaxsiy ma’lumotlar.
Bundan tashqari, SEH bilan yozma yoki elektron muloqot doirasidagi maʼlumotlar, shu jumladan IP manzillar, brauzer maʼlumotlari va elektron qurilma turi kabi identifikatorlar ham qayta ishlanadi.
Sizning shaxsiy maʼlumotlaringiz avtomatlashtirilgan qaror qabul qilish yoki profiling (shaxsiy profil tuzish) ob’ekti hisoblanmaydi.
SEH shaxsiy maʼlumotlarni qo‘lda va avtomatik tarzda, to‘g‘ridan-to‘g‘ri o‘z xodimlari yoki ehtimoliy ishlovchilar orqali qayta ishlaydi (8-bandga qarang). SEH tomonidan shaxsiy maʼlumotlar amaldagi huquqiy me’yorlarga muvofiq texnik va tashkiliy jihatdan himoyalangan. Maʼlumotlar aniq, ochiq va qonuniy maqsadlar uchun to‘plab qayta ishlanadi. Maʼlumotlar ushbu maqsadlarga zid tarzda qayta ishlanmaydi. Faqat ko‘rsatilgan maqsadlar uchun zarur bo‘lgan maʼlumotlargina to‘planadi va qayta ishlanadi.
5. Shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlash muddati
Biz sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni o‘zaro biznes hamkorligimiz davomida, shuningdek shartnomaga muvofiq huquq va majburiyatlarning amal qilish muddati davomida yoki xizmat ko‘rsatilish muddati davomida qayta ishlaymiz. Bundan tashqari, maʼlumotlar amaldagi umumiy majburiy yuridik me’yorlarga muvofiq arxivlash maqsadida zarur bo‘lgan muddat davomida saqlanadi, lekin bu muddat ushbu me’yoriy hujjatlarda belgilangan muddattan oshmaydi. Agar shartnoma tuzish bo‘yicha muzokaralar shartnoma bilan yakunlanmasa, taqdim etilgan shaxsiy maʼlumotlar tegishli muzokara sanasidan boshlab 6 oy davomida qayta ishlanadi.
6. SEH mijozlarga xizmat ko‘rsatish liniyasi bilan muloqot – telefon qo‘ng‘iroqlarini yozib olish
Agar siz texnik yordam liniyamiz orqali biz bilan telefon orqali muloqot qilsangiz, qo‘ng‘iroqlarimiz yozib olinishi mumkin. Biz har doim qo‘ng‘iroq boshida yozib olinayotganini sizga ma’lum qilamiz. Qo‘ng‘iroq yozuvlari ichki axborot tizimimizda saqlanadi.
Qo‘ng‘iroqlar SEHning qonuniy manfaatlari asosida yozib olinadi, bular quyidagilarni o‘z ichiga oladi: sizning so‘rovlaringiz, takliflaringiz yoki da’volaringizni qayd qilish, baholash va ularga to‘g‘ri va o‘z vaqtida javob berish orqali shartnomaviy majburiyatlarni bajarishni ta’minlash.
Bundan tashqari, bizning muloqot va xizmatlar sifati standartlariga rioya qilayotganligimizni isbotlash maqsadida ham qo‘ng‘iroqlar yozib olinadi.
E’tibor bering: texnologik yechimimiz suhbat davomida yozib olish uchun huquqiy asos yo‘qligi aniqlanganda yoki rozilik bekor qilinganda yozuvni darhol to‘xtatish imkonini bermaydi. Bunday holatlarda sizning so‘rovingiz qayd etiladi va ko‘rib chiqish uchun yuboriladi. Agar so‘rovingiz asosli bo‘lsa va yozuvni saqlash uchun boshqa huquqiy asos bo‘lmasa, qo‘ng‘iroq yozuvi qo‘ng‘iroq sanasidan boshlab bir oy ichida barcha saqlash manbalaridan butunlay o‘chirib yuboriladi.
7. Shaxsiy maʼlumotlaringizni qanday himoya qilamiz?
Sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni ehtiyotkorlik bilan va amaldagi huquqiy me’yorlarga muvofiq tarzda qayta ishlayotganimizga ishonchingiz komil bo‘lishi mumkin. Maʼlumotlaringiz mavjud texnik vositalar darajasiga mos ravishda maksimal darajada himoyalangan. SEH quyidagi texnik va tashkiliy choralarni amalga oshiradi:
SEH binolariga jismoniy kirish eshiklar qulflari bilan cheklangan;
Qog‘oz hujjatlar ruxsatsiz nusxa ko‘chirish va foydalanishdan himoyalangan — ular faqat tanlangan SEH xodimlari kirishi mumkin bo‘lgan yopiq shkaflar va xonalarda saqlanadi;
Elektron hujjatlar parollar bilan himoyalangan kirishlar, ma’lumotlarni shifrlash (encrypt qilish) va SEH tarmog‘iga kirishni xavfsizlaydigan fayervol (firewall) orqali himoyalangan.
Agar sizning shaxsiy ma’lumotlaringiz SEHdan tashqariga uzatilsa, biz tegishli yuridik talablar asosida maʼlumotlarni himoya qilish va xavfsizlik darajasini shartnomaviy asosda taʼminlaymiz.
8. Sizning shaxsiy maʼlumotlaringiz kimlarga va nima sababdan uzatiladi?
Umuman olganda, biz sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni SEH doirasidan tashqariga uzatmaymiz, faqat quyidagi hollardan tashqari:
Sizning roziligingiz mavjud bo‘lsa;
Bu SEH guruhiga kiruvchi tashkilotlarga tegishli bo‘lsa (ayniqsa: PHOTOMATE s.r.o., Photomate Logistic s.r.o., Photomate Energy s.r.o., Prokišova s.r.o., PHOTOMATE Polska Sp. z o.o. (Polsha), PHOTOMATE Hungary Kft. (Vengriya), LLC PHOTOMATE (Ukraina), PHOTOMATE BULGARIA EOOD (Bolgariya), PHOTOMATE Scandinavia ApS (Daniya), PHOTOMATE Green Energy Romania Srl. (Ruminiya), PHOTOMATE Eurasia LLC (Gruziya), Photomate Scandinavia AB (Shvetsiya), PHOTOMATE s.r.o.ning Estoniya va Litvadagi filiallari, Photomate Kazakhstan, PHOTOMATE CA LLC (O‘zbekiston));
Uchinchi tomonlar — bizning topshiriqlarimiz asosida texnik va tashkiliy xizmat ko‘rsatuvchilar (shu jumladan dasturiy ta’minot ishlashi va maʼlumotlarni saqlash xizmatlari) hamda buxgalteriya, soliq, yoki huquqiy maslahat xizmatlarini ko‘rsatuvchi shaxslar maʼlumotlarni qayta ishlovchi sifatida jalb etilgan bo‘lsa;
Bizga yuridik me’yorlar bilan yuklatilgan majburiyatlarni bajarayotganimizda, bu moliyaviy organlar yoki boshqa tegishli vakolatli organlarga majburiy qonunchilikka muvofiq axborot taqdim etishni o‘z ichiga olishi mumkin.
Yuqorida ko‘rsatilgan holatlardan tashqari, biz sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni Yevropa Ittifoqi hududidan tashqaridagi davlatlarga yoki xalqaro tashkilotlarga uzatishni rejalashtirmaymiz.
9. Shaxsiy maʼlumotlaringizni himoya qilish bo‘yicha qanday huquqlarga egasiz?
Sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlash bo‘yicha biz — Maʼlumotlar nazoratchisi (Data Controller) sifatida, siz quyidagi huquqlarga egasiz:
o‘z shaxsiy maʼlumotlaringiz qanday hajmda qayta ishlanayotganini tasdiqlovchi maʼlumotlarni olish va ularga kirish huquqi;
agar shaxsiy maʼlumotlaringiz noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmasa, ularni tuzatish yoki to‘ldirish huquqi;
qonunchilikda belgilangan shartlar asosida, shaxsiy maʼlumotlaringizni o‘chirish yoki ularni qayta ishlashni cheklash huquqi;
shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlashga e’tiroz bildirish huquqi;
shaxsiy maʼlumotlaringizni boshqa maʼlumotlar nazoratchisiga o‘tkazish huquqi.
Agar sizning ayrim shaxsiy maʼlumotlaringiz biz tomonidan sizning roziligingiz asosida qayta ishlanayotgan bo‘lsa, siz bu rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olish huquqiga egasiz.
Ushbu huquqlaringizni SEHning yuridik manziliga yozma ariza yuborish yoki info@photomate.eu elektron pochta manziliga murojaat yuborish orqali amalga oshirishingiz mumkin.
Agar siz shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlash amaldagi qonunchilikka zid deb hisoblasangiz, tegishli Yevropa Ittifoqi davlatining milliy maʼlumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilish huquqiga egasiz.